はじめてご利用頂くお客様へ - 業務用お弁当箱お買い物ガイド・特定商取引法に基づく表示

送料・お届けについて

送料・運送会社

■ 北海道から九州まで、送料無料でお届けします。

■ 沖縄、離島地域は別途御見積となります。

■ 運送会社は 佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸・日本郵便 等になります
※運送会社の指定はできかねます。何卒ご了承ください。

■ 商品名に、サンプルが含まれている場合は、こちらをご選択ください。

■ 沖縄、離島地域は別途御見積となります。

■ 運送会社は 佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸・日本郵便 等になります
※運送会社の指定はできかねます。何卒ご了承ください。

■ サンプル送料
北海道:1,100(税別)
本州・九州:900(税別)
沖縄:別途お見積もり

出荷日・商品のお届け

■ ご注文確定後、ご用意がある場合は2営業日以内に出荷致します。

■ 即日配送アイコンを後払い決済で平日午前中にご購入された場合、同日午後に出荷致します。
※在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

■ 関東・北陸地域から出荷いたします。
出荷時に運送会社・お荷物お問い合わせ番号をFAX、またはメールにてご連絡致します。

■ 在庫の有無(欠品・数量不足の場合)によりましては、お時間を頂く場合がございます。
ワンウェイ容器で1〜2週間、漆器商品で2〜3週間ほどお時間頂く場合がございます。
御相談・お見積り時に出荷予定日をご連絡致します。

■ 土曜・日曜・祝日は発送業務をお休みさせて頂いております。
ページ下部の営業日カレンダーをご確認ください。
 

納品書・請求書について

■ 当店では「納品書兼請求書」 をお送りしております。
ご注文者様と商品お届け先が異なる場合は、ご注文者様宛にお送りします。

領収書について

■ 二重発行になりますため、当店では「銀行等のお振込み控え」を領収書に代えさせて頂いております。

お支払方法について

クレジットカード

VISA/Masterクレジットカードがご利用いただけます。
※クレジットカード決済の場合、注文完了画面後に3Dセキュア(クレジット決済会社認証)の認証ページが表示されます。 

銀行振込:前払い

口座へのお振込みを当店にて確認次第の出荷となります。
※お振込み手数料はお客様にご負担願います。ご注文日から7営業日以内にご入金ください。
===================
銀行名:三井住友銀行
支店名:築地支店 普通預金
口座番号:7493394
名義:合同会社 朝活
=================== 

銀行振込【後払い】(月末締め翌月末払いの銀行振込)

■法人様・店舗様・団体様限定!安心・便利な銀行振込(後払い)決済をご利用頂けます。
後払い決済は10,000円以上からご利用いただけます。
ご利用の際には、店舗名・貴社名をご記入の上ご利用ください。

■お手元に商品が届いた後、請求書は翌月 5 営業日に株式会社ネットプロテクションズより発行されます。
お支払は銀行振込となります。振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。 

お支払期限

■ 当店からのご注文確定メール送信後7日以内となります。
ご注文後7日以内にご入金を当店で確認できなかった場合は、購入の意思がないものとし、ご注文を取り消させていただきます。

商品代金以外の料金について

■ 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。

・消費税
・送料(※送料無料商品を除く 沖縄、離島地域は別途見積り)
・お支払方法に銀行振込を選択された場合、お振込み時の銀行への振込手数料はお客様でご負担ください。

ご注文の流れについて

01.ご相談・お見積

■ 商品の御見積、納期等詳細をご希望の場合は、まずお問合せメールフォーム、FAXからご相談ください。
 ご相談時は 商品名または商品番号 / 数量 / 御入用日 の明記をお願い致します。
受領後、2営業日内にご返信致します。

02.ご注文確定

■ ご注文確定時に 納期日、出荷予定日 をご連絡致します。
・WEBからのご注文の場合 ⇒ 「ご注文確定メール」内に記載
・FAXからのご注文の場合 ⇒ 「御注文請書」に記載

■ 下記を以てご注文確定となります。
・WEBからの注文の場合 ⇒ 当店より「ご注文確定メール」を送付した日
・銀行振込(前払い)の場合 ⇒ 当店にてご入金を確認した日
・FAXからのご注文で銀行振込(後払い)の場合 ⇒ 当店より「御注文請書」を送付した日

03.出荷/お届け

■ ご注文のお品を出荷次第、「出荷のご連絡」を致します。
「運送会社 / お荷物お問合せ番号」 の 2 点をお伝えします。

■ 各種運送会社ホームページより、お荷物をご確認頂けます。
該当運送会社ホームページアドレスも「出荷のご連絡」にてお伝え致します。
出荷のお時間によりましては、お荷物の状況がホームページ上に反映されていない場合がございます。その際はしばらく経ちましてから、再度ご確認ください。

■ 商品到着後、当店よりメールにて、お客様へお届け確認を致します。

04.後払いのお客様へ

■ お支払時に「銀行振込:後払い」を選択された場合、商品お届けから翌月 5 営業日
株式会社ネットプロテクションズより請求書が郵送されます。
請求書内に記載されている口座へお振込みをお願い致します。
※お振込み手数料はお客様にご負担願います。

法人・事業主限定 後払い決済

その他

サブリナスタイルからのメール

■ 当店からのメールがお手元に届いていない場合
下記事由により、当店からのメールがお手元に届いていない場合がございます。
・迷惑メールと診断され受信できていない場合
・ご入力いただきましたメールアドレスが適切でない場合
・システム障害等
万が一、ご注文・お問合せをされたにも関わらず当店から返信が無い場合は、恐れ入りますがFAXにてその旨お問合せくださいますよう、お願い申し上げます。

■ フリーメールアドレス(@gmail.com、@yahoo.co.jp)をご利用のお客様へ
サーバーの設定により弊社からのメールが迷惑メールと診断され、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。一度ご確認頂きますよう、お願い申し上げます。

■ 携帯電話メールアドレス(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp等)をご利用のお客様へ
「PCメール受信拒否」設定等をご利用されている場合、当店からのメールが受信拒否される場合がございます。
shop@sabrina-style.com・info@sabrina-style.com」アドレスを受信許可アドレスに追加頂きますよう、お願い申し上げます。

FAX

■ FAXでのお見積り・ご注文も承っております。
詳細はこちらをご確認くださいませ。

不良品・返品・交換について

当店では下記 2 点でお取扱いが異なります。
・「注文商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」等、不良品である場合について
・「注文を間違えた」「イメージと違う」等、お客様のご都合の場合について

■ 不良品・商品違いである場合
商品は無料で交換させて頂きます。商品到着後 7 日以内にご連絡後、未使用の状態でのご返送をお願い申し上げます。
必ず下記コードと併せてご連絡ください。ご連絡がない場合はお受け致しかねますのでご注意ください。
・WEBからの御注文の場合 ⇒ 「ご注文コード」 ご注文確定メール等に記載
・上記以外の御注文の場合 ⇒ 「ご注文番号」 御注文請書、納品書に記載


■ お客様のご都合での返品・交換は原則的に承れません。予めご了承くださいませ。
※長期不在や受取拒否等での商品が返送された場合は、往復の正規運賃 + 代引手数料 + 梱包手数料 + 損害額 + 内容証明郵便の実費を別途請求させて頂きます。


■ ご入金後のキャンセル
商品出荷前の場合は、弊社にてご入金を確認取れ次第、3営業日にて返金の処理を実施致します。
商品出荷後の場合は、お客様都合での返品となります。前述の「お客様都合での返品時」をご確認ください。

「ご入金後のキャンセル」の返金の際の振込手数料はお客様でご負担願います。
ご購入時の決済手数料は返金致しかねます。返金額はご入金額から振込手数料を差し引いた金額をご返金させて頂きます。

■ いたずら注文・なりすまし注文について
・他人のアドレスを記入して注文した場合
・架空または他人の個人情報を勝手に記入した場合
等、悪質ないたずら注文などにより、当店または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合、個人情報等を関係機関へ報告、警察へ被害届を提出、法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。

※被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合、電話でのご連絡が取れない場合は、ご注文取引をキャンセルさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
※長期不在や受取拒否等での商品が返送された場合は、往復の正規運賃 + 代引手数料 + 梱包手数料 + 損害額 + 内容証明郵便の実費を別途請求させて頂きます。

店舗について

店舗名 お弁当箱通販専門店サブリナスタイル
販売業者 合同会社 朝活
運営統括責任者名 草間 拓生
所在地 104-0052
東京都中央区月島1−14−7
ホームページURL http://www.sabrina-style.com
電話番号 050-3591-1284
お問合せ先メールアドレス shop@sabrina-style.com・info@sabrina-style.com

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